O artista plástico Wallace Pato recebeu uma mensagem antes de sua viagem para a Amsterdã, na Holanda. “Olá, a sua reserva foi cancelada! Desculpe, mas nós não aceitamos pessoas negras no hotel”. O texto é de do e-mail em nome do Hotel Plantage.
Em seu perfil no Instagram, Wallace relatou. “Esta foi a mensagem que recebi do Hotel Plantage quando fizemos a reserva em Amsterdã. Holanda extremamente colonialista! Nos deixem em paz”.
Em sua defesa, o hotel negou ter enviado a mensagem, e disse que a reserva não foi cancelada e alegou que “há uma rede criminosa ativa” no Booking.com que espalha comunicados falsos em nome de terceiros.
Trata-se de uma prática conhecida como phishing. Em uma de suas publicações, o estabelecimento afirmou que os casos de phishing no Booking.com já são conhecidos e citou uma reportagem publicada há um ano pelo jornal The Guardian.
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